Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Showroom du Costume et des données personnelles associées. Vous pouvez le faire directement depuis l'application, ou par e-mail si vous n'y avez plus accès.
Ouvrez l'application et connectez-vous.
Allez dans Profil.
Ouvrez Sécurité (paramètres du compte).
Touchez « Supprimer mon compte » et confirmez.
Votre compte et les données associées sont alors supprimés.
Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez-nous à janazaconnect@gmail.com depuis le numéro de téléphone associé à votre compte, avec l'objet « Suppression de mon compte ». Nous traitons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
La suppression efface les données personnelles liées à votre compte :
Le contenu audio des appels n'est pas conservé et ne nécessite donc aucune suppression.
Certaines données peuvent être conservées de manière limitée lorsque la loi l'impose (par exemple obligations comptables ou de lutte contre la fraude), pour la durée légale requise, puis supprimées. Les données déjà anonymisées ne sont pas concernées.
La suppression depuis l'application est immédiate. Une demande par e-mail est traitée sous 30 jours maximum.
Voir aussi notre politique de confidentialité. Contact : janazaconnect@gmail.com